宇通重工桩工机械售后服务无微不至船用电站
发布时间:2022-07-20 17:45:07 来源:大农机械网
宇通重工桩工机械售后服务无微不至
刚刚忙完顾不得擦掉额头汗珠,朱师傅一行又立马驱车前往新密——一台在新密某电厂施工的宇通重工旋挖钻驾驶室的触摸屏不灵活。从郑州新东站到新密,加上沿途堵车,到达目的地已经下午一点了。一路的颠簸,记者都有些体力不支了,然而朱师傅说他们经常这样一天要赶好几个地方。再小的问题都会亲自赶到工地看看,这样客户心里踏实,他们心里也踏实。
一下车我们就受到了客户赵总热情的接待,赵总于05年购买宇通重工YTR230一台,四年来设备运行一直良好。赵总一见记者就说:“宇通重工的售后服务挺不错的!这么多年来基本都是随叫随到,服务及时,态度又好,现在我跟售后人员都成朋友了!”赵总还提了一件令他至今印象深刻的事情:“有一年冬天设备在陕西工地上出了点故障,零下十几度的天气里,宇通的售后服务人员在设备旁忙了整整一夜将问题解决,却一点怨言也没有。”谈话中记者还了解到,出于对宇通重工服务和产品质量的信赖,赵总向同行的朋友推荐了不少宇通重工的旋挖钻。赵总说:“在旋挖钻市场即将饱和的情况下,企业赢得竞争最重要的筹码就是打好服务这张牌。从这点看,宇通重工的市场会越来越好!”
无微不至,倾情服务。宇通重工的售后服务人员,正是用这样的品质感染着每一个客户,秉承“亲勤备至”的服务理念,以实际行动赢得了客户的普遍赞誉和“全程信赖”。
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